قوانین و مقررات بازگشت

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ٥ اردیبهشت ١٣٩٨

محصولات و خدمات کیوسان توسط شرکت تجارت الکترونیک ماندگار مکریان سابلاغ (سهامی خاص) تهیه و عرضه می‌شود. شرایط و مقررات استفاده از این محصولات و خدمات، مشخص کننده‌ی میزان دسترسی و استفاده از وبسایتها، خدمات و محصولات متعلق به کیوسان خواهد بود. لطفا این مقررات را با دقت بخوانید و در صورتی ‌که هر پرسشی در این باره دارید با ما تماس بگیرید.
دسترسی یا استفاده از محصولات و خدمات ما به این معنی است که این مقررات و همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی مورد موافقت شما قرار گرفته است.


استفاده از کیوسان
الف . چه کسانی میتوانند از کیوسان استفاده کنند؟ شما در شرایطی میتوانید از محصولات ما استفاده کنید که به عنوان یک کاربر شرایط و مقررات استفاده از کیوسان و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کیوسان را پذیرفته باشید و به این ترتیب موافقت خود را با اجرای قوانین و مقررات کیوسان اعلام کنید. زمانی که حساب کاربری خود را در کیوسان ایجاد می‌کنید، باید اطلاعات صحیح و شفافی به ما ارائه دهید. همچنین بعضی از محصولات و خدمات شرکت ما شامل نرم افزارهایی است که بر روی رایانه شخصی، لپتاپ، تبلت وگوشی هوشمند قابل اجرا می باشد. شما با استفاده از این محصولات و خدمات در واقع موافقت خود را با دریافت بروزرسانی های خودکار این نرم افزارها نیز اعلام می دارید.
ب . موضوع «شرایط استفاده و قوانین و مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی» این است که ما اجازه محدودی، بدون هیچگونه ایجاد انحصار و بدون قابلیت انتقال و بدون ابطال پذیری برای استفاده از محصولات کیوسان به شما می‌دهیم.
ت . کیوسان تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند، بنابراین فعالیتهایی که از مصادیق پولشویی هستند یا انتقال وجوهی که انتقال آنها یا خود آن وجوه به هر طریق خلاف قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران و خارج از قوانین و مقررات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران باشد و یا فعالیت هایی که شامل هر یک از موارد منع شده در قانون جرائم رایانه های کشور جمهوری اسلامی ایران باشد، غیرقانونی بوده و فرد خاطی به مراکز و نهادهایی که مسئول پیگیری جرایم سایبری و مالی هستند ارجاع داده می‌شود و عواقب و جریمه‌های مربوطه به طور مستقیم متوجه فرد خاطی خواهد بود.
پ . در صورتی که کاربر به هر طریق خارج از این مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی عمل کند، کیوسان این حق را برای خود محفوظ می‌داند که بدون اطلاع قبلی حساب کاربری او را معلق و تا تصمیم گیری نهایی مبالغی را که در حساب کیوسان مربوط به کاربر متخلف شارژ شده است، نزد خود نگهداری کند.


اطلاعات جمع آوری شده از شما
الف . اطلاعاتی که توسط شما در قالب نام و مشخصات فردی و عکس کاربر ثبت می‌شود و همچنین سایر اطلاعاتی که حین ثبت‌نام یا هنگام ویرایش پروفایل اعمال می‌کنید، به عنوان مشخصات کاربر در نظر گرفته خواهد شد و صرفاً شخص شما مسئول رعایت تمام قوانین و مقررات مرتبط با این اطلاعات چه در محدوده‌ی مقررات کیوسان و چه در محدوده‌ی قوانین کشوری خواهید بود.
ب . وجهی که شما به عنوان موجودی اعتبار از طریق درگاه پرداخت بانکی و تحت قوانین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در کیوسان شارژ می‌کنید، در حساب کاربری شما نزد کیوسان محفوظ خواهد بود و شخص دیگری اجازه دسترسی به اطلاعات حساب شما یا تراکنش‌های انجام گرفته در حساب کیوسان شما را نخواهد داشت. مگر اینکه کاربر شخصاً این اطلاعات را در اختیار فرد یا افراد دیگری قرار دهد که در اینصورت خود کاربر مسئول عواقب انتشار این اطلاعات خواهد بود. لذا در حفظ و نگهداری اطلاعات حساب خود دقت داشته باشید.
پ . موجودی اعتباری که کاربر در حساب خود شارژ می‌کند (افزایش اعتبار)، قابل استرداد بوده و کاربر می‌تواند در هر زمان میزان اعتبار مورد نظر خود را برداشت نماید.
پ . موجودی اعتبار کیو (امتیاز درون برنامه ای کیوسان که از طرق مختلف بدست می آید)، به هیچ وجه قابل استرداد نخواهد بود و کاربر می‌تواند فقط و فقط از طریق سرویسها و خدماتی که کیوسان آنها را عرضه می‌کند، این اعتبار را به مصرف برساند.


بازخورد‌های شما
ما ارزش نظرات و بازخورد‌های شما را می‌دانیم و همیشه مشتاق این هستیم که از شما یاد بگیریم و راهی را پیدا کنیم که کیوسان را به محصولی بهتر تبدیل کنیم. هنگامی که نظرات، ایده ها یا بازخورد‌های خود را با ما در میان بگذارید، در واقع این اجازه را به ما داده اید که بدون هیچگونه محدودیت، الزام به پرداخت غرامت، خسارت یا پاداش، از آن استفاده کنیم. ضمن پذیرش انتقاد، پیشنهاد یا هر مورد دیگری که در بازخوردهای شما به دست ما رسیده است، یادآور می‌شویم که در رابطه با بازخوردهای که، خود کیوسان هم از آنها خبر داشته است یا توسط کارمندان ما توسعه یافته یا از سایر منابع ما به دست آمده باشد، کیوسان از هیچ حقی صرف نظر نخواهد کرد و حق قانونی استفاده، اعمال، تغییر یا هر نوع تصمیم‌گیری در خصوص چنین بازخوردهایی را برای خود محفوظ می‌داند و صرف ارائه‌ی یک بازخورد به کیوسان، حقی برای کاربر در رابطه با آن بازخورد ایجاد نخواهد کرد.